Lodgify è un software per la gestione di affitti brevi pensato per proprietari, host e property manager. Riunisce in un’unica piattaforma gli strumenti necessari per sincronizzare gli annunci sui principali portali, gestire prenotazioni e pagamenti, comunicare con gli ospiti e creare un sito per ricevere prenotazioni dirette.
La piattaforma nasce a Barcellona nel 2012. Da allora è cresciuta fino a essere utilizzata da host e gestori in oltre 180 Paesi, mantenendo un’attenzione particolare verso chi amministra una o poche proprietà, ma offrendo anche funzioni più avanzate per chi gestisce portafogli più ampi.
Il punto di forza di Lodgify è proprio questo: ridurre il numero di strumenti necessari per seguire l’attività quotidiana. Calendari, messaggi, tariffe, pagamenti e attività operative possono essere controllati dallo stesso account, senza passare continuamente da Airbnb a Booking.com o ad altri servizi.
Ma Lodgify è davvero una buona scelta? In questa recensione analizziamo le principali funzionalità, i vantaggi e i limiti della piattaforma, le opinioni degli utenti e i piani disponibili.
Come funziona Lodgify?
Lodgify è una soluzione all-in-one per affitti turistici. In pratica, permette di centralizzare buona parte della gestione di una casa vacanze, di un B&B o di un piccolo portafoglio di alloggi.
Dopo aver creato l’account, è possibile collegare gli annunci già pubblicati sui portali, importare le prenotazioni e sincronizzare disponibilità, prezzi e contenuti. Chi vuole aumentare le prenotazioni dirette può anche creare un proprio sito web con sistema di prenotazione integrato.
L’interfaccia è stata progettata per essere utilizzata anche da chi non ha competenze tecniche. Detto questo, la configurazione iniziale richiede un po’ di attenzione, soprattutto quando bisogna collegare più canali, impostare le tariffe e verificare le regole di pagamento.
I piani Starter, Professional e Ultimate includono una sessione individuale di onboarding, utile per completare correttamente i primi passaggi e collegare i portali già utilizzati.
Le principali funzionalità di Lodgify
Channel Manager
Il Channel Manager di Lodgify collega la piattaforma ad Airbnb, Booking.com e Vrbo tramite API. Calendari, prezzi e contenuti vengono sincronizzati tra i diversi portali, riducendo il rischio di doppie prenotazioni e aggiornamenti manuali.
Per altri canali è disponibile anche la sincronizzazione tramite iCal. Si tratta di una soluzione utile per allineare le disponibilità, anche se non offre lo stesso livello di integrazione di una connessione API completa.
Lodgify supporta inoltre Google Vacation Rentals, che consente di mostrare gli alloggi su Google e indirizzare gli utenti verso il sito di prenotazione diretta.
PMS e gestione delle prenotazioni
Il gestionale permette di visualizzare tutte le prenotazioni in un calendario centralizzato e di controllare disponibilità, tariffe, pagamenti e dati degli ospiti.
È possibile creare prenotazioni manuali, gestire preventivi e consultare le informazioni principali senza dover aprire ogni singolo portale.
Per chi lavora con collaboratori o co-host, Lodgify offre inoltre accessi condivisi e strumenti per assegnare le attività. Le funzioni disponibili dipendono dal piano scelto.
Sito web e prenotazioni dirette
Uno degli elementi che ha reso Lodgify conosciuto è il suo website builder. Attraverso modelli già pronti si può creare il sito della propria struttura senza dover programmare o partire da zero.
Il sito può includere fotografie, descrizioni, disponibilità, tariffe e un motore di prenotazione integrato. In questo modo gli ospiti possono verificare le date, prenotare e pagare direttamente online.
È una soluzione pratica per chi non possiede ancora un sito. Chi ha già un progetto web molto personalizzato, invece, potrebbe trovare il builder meno flessibile rispetto a WordPress o a uno sviluppo su misura.
Lodgify mette comunque a disposizione un widget di prenotazione da integrare in siti esterni, permettendo di utilizzare il suo booking engine anche senza creare un nuovo sito attraverso la piattaforma.
Pagamenti online
La piattaforma consente di accettare e gestire pagamenti online, programmare gli incassi e definire depositi e scadenze.
Sono disponibili diverse integrazioni con servizi di pagamento, ma costi, disponibilità e condizioni dipendono dal provider utilizzato e dal Paese in cui opera la struttura.
È importante distinguere tra le eventuali commissioni applicate da Lodgify e quelle richieste dal gestore del pagamento. Anche quando il piano non prevede commissioni di prenotazione, il pagamento con carta può avere un proprio costo di transazione.
Messaggi e automazioni
Lodgify riunisce le conversazioni con gli ospiti in una casella di posta unica. È possibile utilizzare risposte salvate, programmare messaggi automatici e inviare conferme, istruzioni per il check-in o promemoria prima e dopo il soggiorno.
La piattaforma include anche strumenti basati sull’intelligenza artificiale, tra cui un assistente alla scrittura dei messaggi e Lodgify AI Co-Host.
Sono funzioni utili per velocizzare le risposte, ma vale sempre la pena controllare il testo prima dell’invio, soprattutto quando riguarda pagamenti, accessi o condizioni della prenotazione.
Gestione delle attività e del team
Nei piani più completi si possono assegnare incarichi relativi a pulizie, manutenzione e turnover degli ospiti.
Questo permette di coordinare il lavoro dei collaboratori e verificare lo stato delle attività senza ricorrere a fogli di calcolo o chat separate.
Il piano Ultimate comprende inoltre strumenti più avanzati per la gestione operativa, la rendicontazione ai proprietari, i bilanci, le fatture e la reportistica.
Funzioni per il mercato italiano
Negli ultimi anni Lodgify ha ampliato le funzioni dedicate agli host italiani. Tra queste figurano il check-in automatizzato, l’invio delle schedine alloggiati e dei dati ISTAT e strumenti collegati alla gestione di fatture e tassa di soggiorno.
La disponibilità può dipendere dal piano e dalle integrazioni attive. Prima di sottoscrivere un abbonamento conviene quindi verificare quali adempimenti sono supportati nel proprio Comune o nella propria Regione.
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Prezzi dinamici, smart lock e guida per gli ospiti
Lodgify offre una funzione di dynamic pricing che aggiorna le tariffe in base alla domanda e alle impostazioni definite dall’host.
Può essere una buona soluzione per chi desidera gestire i prezzi senza aggiungere un servizio esterno, anche se chi utilizza strategie particolarmente complesse potrebbe preferire uno strumento specializzato nella gestione dinamica delle tariffe.
Sono presenti anche integrazioni per smart lock e una guida digitale destinata agli ospiti, con informazioni utili sul soggiorno e sulla struttura.
App mobile
L’app mobile permette di controllare prenotazioni, calendario e messaggi anche quando non si è davanti al computer.
È comoda per le attività quotidiane, mentre per la configurazione iniziale e le modifiche più articolate resta generalmente più pratico utilizzare la versione desktop.
La nostra opinione su Lodgify
Lodgify è una delle soluzioni più complete per chi vuole centralizzare la gestione degli affitti brevi e, allo stesso tempo, costruire un canale di prenotazione diretta.
Il software risulta particolarmente interessante per un proprietario o un piccolo property manager che oggi gestisce annunci, messaggi e calendari su più piattaforme. La possibilità di avere tutto nello stesso ambiente fa risparmiare tempo e riduce il rischio di errori.
Anche il sito web integrato rappresenta un vantaggio concreto. Non sostituisce un progetto completamente su misura, ma consente di pubblicare in tempi brevi un sito professionale e iniziare a ricevere prenotazioni senza dipendere esclusivamente dalle OTA.
Lodgify non è però la scelta ideale per tutti. Un host con una sola proprietà e poche prenotazioni potrebbe non avere bisogno di tutte le sue funzioni.
Al contrario, un’azienda con centinaia di unità, processi molto complessi o necessità di personalizzazione profonde potrebbe preferire un PMS progettato specificamente per strutture di grandi dimensioni.
Il consiglio è sfruttare la prova gratuita e dedicare qualche ora a una simulazione reale: collegare almeno un canale, importare il calendario, creare un messaggio automatico e provare il flusso di una prenotazione diretta.
È il modo più semplice per capire se la piattaforma si adatta davvero al proprio metodo di lavoro.
I vantaggi di Lodgify
- Gestione centralizzata di prenotazioni, calendari, messaggi e pagamenti.
- Connessioni API con Airbnb, Booking.com e Vrbo.
- Supporto per Google Vacation Rentals.
- Sito web con motore di prenotazione diretta.
- Interfaccia accessibile anche a chi non ha competenze tecniche.
- Automazioni per messaggi, incassi e attività quotidiane.
- App mobile per gestire l’attività anche fuori ufficio.
- Funzioni dedicate a pulizie, manutenzione e collaboratori.
- Strumenti per gli adempimenti degli host italiani.
- Prova gratuita di 7 giorni senza carta di credito.
- Onboarding individuale incluso nei piani Starter, Professional e Ultimate.
I limiti di Lodgify
- La configurazione iniziale dei canali e delle tariffe può richiedere tempo.
- Il website builder è semplice da usare, ma meno flessibile di un sito sviluppato su misura.
- Alcune funzioni operative e di reportistica sono riservate ai piani più costosi.
- Le connessioni iCal sono più limitate rispetto alle integrazioni API.
Recensioni e opinioni degli utenti
Le recensioni su Lodgify sono nel complesso molto positive, ma è utile leggerle con un po’ di attenzione. Il punteggio può cambiare nel tempo e ogni portale utilizza criteri differenti.
Su Trustpilot gli utenti apprezzano soprattutto l’onboarding, la disponibilità degli operatori durante la configurazione e la facilità con cui si possono riunire più aspetti della gestione.
Su Capterra e GetApp vengono spesso citati il Channel Manager, il sito per le prenotazioni dirette e il rapporto tra funzioni e prezzo.
Per consultare le valutazioni aggiornate puoi visitare:
Più che fermarsi alla media delle stelle, conviene leggere le recensioni più recenti e quelle pubblicate da utenti con un numero di proprietà simile al proprio.
Le esigenze di chi gestisce un appartamento sono molto diverse da quelle di un property manager con decine di alloggi.
Prezzi e commissioni di Lodgify
Lodgify propone quattro piani: Basic, Starter, Professional e Ultimate.
Il prezzo varia in base al numero di proprietà, alla durata dell’abbonamento e alle eventuali promozioni attive.
Al momento dell’aggiornamento di questo articolo, i piani partono da 13 euro al mese con fatturazione annuale.
Poiché le tariffe e gli sconti possono cambiare, consigliamo di verificare sempre il costo finale nella pagina ufficiale dei prezzi di Lodgify, selezionando il numero corretto di alloggi.
Ecco un recap dei prezzi:
- Basic: è disponibile per una sola proprietà e punta sulla gestione centralizzata dei portali.
- Starter: è pensato per chi vuole aggiungere un sito con prenotazioni dirette ed è disponibile per un massimo di due proprietà.
- Professional: aggiunge automazioni più avanzate, gestione degli incassi e assistenza via email e telefono.
- Ultimate: include strumenti operativi e amministrativi più completi, come gestione delle pulizie, reportistica, fatture e rendiconti per i proprietari.
Prima dell’acquisto è disponibile una prova gratuita di 7 giorni, senza inserire la carta di credito.
Lodgify offre inoltre promozioni periodiche sui piani annuali. È quindi meglio evitare di basare la scelta soltanto sul prezzo pubblicizzato e confrontare con attenzione le funzioni effettivamente incluse.
Per quanto riguarda le commissioni, le condizioni dipendono dal piano sottoscritto. Lodgify presenta i piani Professional e Ultimate con lo 0% di commissioni di prenotazione. Per gli altri piani è necessario verificare le condizioni mostrate al momento dell’acquisto.
Restano separati gli eventuali costi applicati dal provider che elabora il pagamento con carta.
Allo stesso modo, le prenotazioni ricevute tramite Airbnb, Booking.com o Vrbo continuano a essere soggette alle commissioni previste da ciascun portale.
Lodgify è adatto a te?
Lodgify merita di essere preso in considerazione se vuoi:
- sincronizzare più portali ed evitare doppie prenotazioni;
- gestire messaggi, calendari e pagamenti da un unico account;
- creare un sito senza rivolgerti a uno sviluppatore;
- aumentare nel tempo la quota di prenotazioni dirette;
- automatizzare attività ripetitive e coordinare collaboratori.
Potrebbe invece essere eccessivo se gestisci un solo alloggio con poche prenotazioni e ti trovi già bene con gli strumenti offerti dal portale principale.
Allo stesso modo, chi cerca un sito completamente personalizzato o un gestionale enterprise dovrebbe confrontarlo con soluzioni più specialistiche.
Nel complesso, Lodgify offre un buon equilibrio tra semplicità e completezza.
Non elimina tutto il lavoro legato agli affitti brevi, ma può rendere la gestione quotidiana più ordinata e aiutare gli host a dipendere meno dalle piattaforme esterne.
💸 Quanto costa abbonarsi a Lodgify?
I piani di Lodgify partono da 13€ al mese con fatturazione annuale. Il prezzo varia in base al piano scelto, al numero di proprietà e alla durata dell’abbonamento. Prima di acquistarlo puoi usufruire di una prova gratuita di 7 giorni senza carta di credito e verificare le offerte Lodgify disponibili su Travellairs.
⛅️ Dove trovare le recensioni e le opinioni su Lodgify?
All’interno di questo articolo dedicato a Lodgify trovi un’analisi dettagliata del software, con funzionalità, prezzi, vantaggi e limiti. Puoi inoltre leggere le recensioni aggiornate degli utenti su Trustpilot, Capterra, GetApp e Software Advice.
💻 Quali sono le principali funzionalità di Lodgify?
Lodgify permette di creare un sito web per la propria casa vacanze, ricevere prenotazioni dirette e collegare Airbnb, Booking.com e Vrbo tramite il Channel Manager. Consente inoltre di gestire da un’unica piattaforma calendari, prenotazioni, pagamenti, messaggi agli ospiti e attività operative. Puoi consultare tutte le caratteristiche nella pagina ufficiale di Lodgify oppure confrontarlo con gli altri migliori software gestionali per case vacanza.
